isabelle crenn
Il y a 1 mois
Très bel accueil ! Satisfaite de cette entretien. Je suis en attente d’évolution de dossier.
Notre réponse Madame,Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que votre venue dans notre établissement se soit déroulée dans d'aussi bonnes conditions et que notre équipe ait su vous recevoir avec attention.Bertille KERUZORET Directrice de La Meulière de la Marne
Alice Levasseur
Il y a 2 mois
Établissement médicalisé, mais peu de réactivité lorsque le résident est malade, intervention tardive du médecin malgré plusieurs demandes.
Notre réponse Madame,Nous sommes sincèrement désolés pour ce ressenti. Nous n'avons malheureusement pas réussi à vous identifier . N'hésitez pas à contacter directement notre établissement afin que nous puissions échanger et mieux comprendre ce qui s'est passé, et ainsi améliorer notre réactivité.Bertille KERUZORET Directrice de la Meuliere de la Marne
Caroline Morell
Il y a 2 mois
Personnel en sous effectif 2 couches par jour par resident, 1 gateau et 1/2 verre de jus au gouter des activites pour les plus valides rien pour les autres. Tres mauvaise prise en charge des residents avec un alzheimer avance, peu d empathie, recours aux cachets pour les endormir sans avis de la famille. Peu de communication avec les familles. Malgre tout le personnel fait son max dans ces conditions avec une direction qui gere en priorite les profits. Si c etait a refaire je ne mettrai pas un proche dans cet etablissement.
Notre réponse Madame,Nous sommes profondément désolés d'apprendre que l'accompagnement de votre père n'a pas répondu à vos attentes. Le bien-être, la sécurité et la dignité des résidents sont au cœur de nos priorités, tout comme le dialogue avec les familles, auquel nous attachons une importance particulière. Nous avions eu l'occasion d'échanger ensemble, en présence du médecin et de la responsable des soins, afin de faire un point sur la situation de votre père. Lors de cet entretien, aucune difficulté concernant l'organisation ou les conditions de prise en soin n'avait été évoquée. Nous comprenons néanmoins que cette période ait pu être difficile et que votre ressenti puisse aujourd'hui être différent. Soyez assurés que nos équipes s'investissent chaque jour avec engagement et bienveillance pour accompagner au mieux chaque résident, dans des situations parfois complexes. Nous restons à votre disposition pour échanger si vous le souhaitezMme Bertille KERUZORET La direction
Isabelle CUM
Il y a 4 mois
Très bon accueil, une maison située face a la Marne, de belles promenades en perspective
Notre réponse Madame,Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage ! Nous sommes ravis que notre accueil vous ait satisfaite et que vous ayez apprécié l'emplacement de notre établissement avec sa vue sur la Marne.Mme Bertille KERUZORET Directrice de La Meulière de la Marne
josette thepault
Il y a 7 mois
Cette résidence est très bien sécurisée avec un beau jardin et bien implantée au calme avec vue sur la Marne…. les chambres sont spacieuses et très jolie les personnes que j ai vue ont l air ravies devant des écrans de cinéma ou de télévision …. c est suivant le goût de chacun…beaucoup de personnelles pour les résidents et pour l entretient ….les deux personnes de l accueil avec lesquelles j ai discutées ont été charmantes et à l écoute de mon problème… merci à elles deux…..
Notre réponse Nous vous remercions pour votre témoignage encourageant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité de notre emplacement avec sa vue sur la Marne, nos hébergements confortables et élégants, ainsi que l'attention de notre équipe dévouée. Votre reconnaissance nous encourage à maintenir cette qualité de service au quotidien.Mme KERUZORET Bertille Directrice de la Meuliere de la Marne
Marie-France Ferrand
Il y a 8 mois
Personnel d'unité bienveillant, attentionné, souriant, patient. Secteur médical réactif. Service administratif apporte des réponses aux questions. Je recommande cet établissement qui apporte une sérénité aux familles qui souhaitent trouver un réconfort.
Notre réponse Madame,Nous vous remercions chaleureusement pour ce merveilleux témoignage qui nous touche profondément. Votre reconnaissance envers la gentillesse de l'ensemble de nos équipes nous encourage dans notre engagement quotidien. Nous sommes honorés de votre confiance et de votre recommandation.Bertille KERUZORET Directrice de La Meulière de la Marne
eric Boudot
Il y a 8 mois
très bon accueil. Un établissement merveilleux.
Notre réponse Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite et notre accueil chaleureux. Votre satisfaction nous encourage dans notre engagement quotidien.Bertille KERUZORET Directrice de La Meulière de la Marne
محمد محمد على
Il y a 11 mois
Notre réponse Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer cette note ! C'est très important pour nous de savoir que vous avez été accompagné du mieux possible et nous aimerions beaucoup que vous partagiez votre ressenti. La direction La Meulière de la Marne
Cathy Aucompte
Il y a 12 mois
Visite agréable établissement très propre personnel accueillant en espérant avoir une place très rapidement
Notre réponse Chère Madame,Nous sommes ravis que votre visite vous ait laissé une si belle impression. Votre appréciation de la propreté de notre établissement et de l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.Bertille KERUZORET Directrice de La Meulière de la Marne
Nathalie Ruimy
Il y a 1 an
Notre réponse Merci pour ce retour ! N'hésitez pas à nous partager vos ressentis en commentaire afin que je puisse le transmettre au personnel. La direction de La Meulière de la Marne
nadia MECHEHAR
Il y a 1 an
Accueil, écoute et conseil de la directrice. En espérant avoir une place en attente
Marie-Christine Colin
Il y a 1 an
Un accueil de jour très sympathique avec un personnel à l'écoute des patients.
Notre réponse Madame,Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil de jour vous a laissé une si belle impression. Votre commentaire sur la sympathie de notre équipe et leur attention envers les patients nous touche profondément. C'est notre priorité de créer un environnement chaleureux et bienveillant. Merci infiniment pour votre retour positif qui nous encourage à poursuivre nos efforts.La direction de La Meulière de la Marne
Lenjy La ferte
Il y a 1 an
Un très bon moment passé à la meulière, ou mon papa est en accueil de jour.. Je recommande...
Notre réponse Madame,Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à La Meulière de la Marne a été si agréable. Votre recommandation est un véritable encouragement pour notre équipe dévouée. Merci infiniment pour votre confiance et votre retour positif.La direction de La Meulière de la Marne
Pikachu
Il y a 1 an
je ne regret pas d avoir choisi la Meulière de la Marne pour mon père qui est resté 08 mois mercie à tous le personnelles médicale auxiliaires de vie qui ce sont bien occupé de lui tout les jours juste qu a la fin je recommande cette EPHAD qui est dans un cadre agréable et accueillant qui propose plusieurs activité diverse
Notre réponse Madame,Nous vous remercions pour votre témoignage chaleureux concernant le séjour de votre père à La Meulière de la Marne. Votre satisfaction quant à la qualité des soins prodigués par notre équipe soignantenous remplit de joie. Notre priorité est d'offrir un accompagnement attentif et bienveillant à nos résidents, jusqu'aux derniers instants. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre retour positif qui valorise le travail et le dévouement de toute notre équipe.Bertille KERUZORET Directrice de La Meulière de la Marne
Chantal Trapied
Il y a 1 an
Très bon accueil. j'ai été reçue dans un premier temps dans un bureau ou la personne m'a demandé tous les renseignements administratifs concernant mon papa et m'a expliqué le fonctionnement de l'établissement. j'ai pu poser toutes les questions nécessaires et avoir des réponses précises. J'ai pu faire la visite de l'établissement que j'ai trouvé très accueillant, très propre, sobre et bien décoré. Tous les membres du personnel que j'ai pu rencontrer étaient bienveillants et très accueillants. j'espère sincèrement obtenir une place dans cette structure pour mon papa de 94 ans.
Joël speed2
Il y a 1 an
Mon beau père été dans cette établissement le personnel à été superbe Gentillesse dévoué est je pense que le départ de mon beau père a laissé un vide car il était gentil je voudrai les remercier pour tout ce qui on fait est également les fleurs bonne continuation est je recommande très vivement cette établissement Joël liard skipper
Arnaud Fitch
Il y a 1 an
1ere visite pour un éventuel hébergement. Très bon accueil et réponses à toutes nos questions. Établissement Très bien équipé. Très bonne impression générale.
Patrick Chadefaux
Il y a 1 an
Etablissement très confortable et très propre. Les chambres sont spacieuses, avec un mobilier adapté aux personnes qui y résident. L’accueil est excellent. Le personnel est à l’écoute de nos demandes à tous moments. Les résidents sont bien entourés. Notre mère a vécu quelques mois à la résidence de la Meulière et s’y trouvait bien. Elle s’est éteinte au mois de juillet de cette année parfaitement bien entourée par tout le personnel. Établissement à recommander. Un grand merci à la Direction de cet établissement et à tout le personnel.
Ludovic Vantyghem
Il y a 1 an
Très bon accueil et visite au topbravo un exemple
Sophie Benoit
Il y a 2 ans
Très bon accueil, Toute l’équipe est formidable 😊 Je recommande vivement
Notre réponse Bonjour Madame BENOIT,Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et que notre équipe vous a laissé une bonne impression.Nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de donner votre avis.Nous leur transmettons votre message et restons à votre disposition.Bien sincèrement,Ahmet GOZEL Directeur La Meulière de la Marne
C ANCEL
Il y a 2 ans
Un accueil chaleureux et bienveillant. Ma mère qui souffre de pertes de mémoire est ravie de se rendre chaque jour à la Meulière pour rencontrer ses "copines" et faire" des jeux". Les contacts sociaux et les entrainements mémoriels lui ont redonnés une vivacité nouvelle.
Notre réponse Bonjour Madame ANCEL,Nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de donner votre avis qui met en lumière l'accueil, la bienveillance et le professionnalisme de toute l'équipe.Elle fait son maximum afin que les résidents se sentent bien et que l'accueil au quotidien se passe au mieux.Nous leur transmettons votre message et restons à votre disposition.Bien sincèrement,Ahmet GOZEL Directeur La Meulière de la Marne
Bruno et Danielle LAPOSTOLLE
Il y a 2 ans
Mon père est rentré à la Meulière depuis Janvier 2024 et je tenais à remercier la direction et l'ensemble du personnel pour leur gentillesse leur sympathie et leur dévouement pour assurer un cadre de vie harmonieux.Je passe voir mon Papa très régulièrement et je n'ai pas à me plaindre de cette établissement bien au contraire. Les lieux sont très propres et le personnel est au petits soins pour les résidents un grand merci à tous madame LAPOSTOLLE
Notre réponse Bonjour Madame LAPOSTOLLE,Un grand merci d'avoir pris le temps de remercier les équipes de leur investissement au quotidien et de nous avoir laissé cette jolie note sur notre établissement.Nous vous souhaitons une agréable journée.Bien sincèrement,Ahmet GOZEL Directeur La Meulière de la Marne
Céline
Il y a 2 ans
Très bon Accueil de Daniella. La résidence est très propre et joliment décorée. Le personnel soignant a l’air d’être au petit soin avec les résidents. Très bonne impression.
Notre réponse Bonjour Madame SAADA,Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement.Nous nous efforçons toujours d'offrir un environnement confortable et attentionné à nos résidents.Ils œuvrent auprès des résidents avec beaucoup d'attention et de bienveillance.Nous leur transmettons votre message et restons à votre disposition.Bien sincèrement,Ahmet GOZEL Directeur La Meulière de la Marne
patrick mercier
Il y a 2 ans
Personnel tres acceuillant souriant et a l écoute Je recommande
Notre réponse Monsieur, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre commentaire. La satisfaction de nos résidents est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a été à l'écoute et a su répondre à vos attentes. Vos recommandations sont très appréciées. Hervé AUDEBERT Directeur La Meulière de la Marne
CAROLINE SAUGET
Il y a 2 ans
EHPAD très bien située, en centre ville et au bord de la Marne. Accueil chaleureux, endroit très propre, personnel souriant. Je suis prête à y laisser mon père.
Notre réponse Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre visiste de l'établissement. Les équipes mettent tout en œuvre pour prendre en soin les résidents avec bienveillance.Nous leur transmettons votre message et restons à votre disposition.Hervé Audebert Directeur de la Meulière de la Marne
Flo Wer
Il y a 2 ans
Bonjour, Je tenais à remercier l’Ehpad de la meulière qui a très bien accueilli et suivi ma tante. C’était une des décisions les plus difficiles de ma vie et la placer en Ehpad mais ils ont été à l’écoute, la psychologue toutes les équipes ont été là pour elle et pour nous. Ils ont également géré sa fin de vie afin qu’elle soit la plus douce possible, et vous avez fait un travail formidable car malheureusement je ne suis pas arrivée à temps. Vous faites un travail difficile et qui n’est pas assez valorisé. Il faut dire que c’est bien et vous faites les choses bien ! Avec tous nos remerciements, La famille de Madame Papuchon 🕊️🤍
Notre réponse C'est avec beaucoup d'émotion que nous avons lu votre témoignage et vous en remercions sincèrement. Celui-ci nous conforte dans l'accompagnement que les équipes mettent en oeuvre au service des résidents mais aussi des familles.Bien cordialement, Hervé Audebert Directeur de la Meulière de la Marne
esteban capo
Il y a 2 ans
Notre réponse Un grand merci pour votre note ! Qu'avez-vous préféré au sein de La Meulière de la Marne ? Dites-nous tout en commentaire. Très belle journée, la direction de La Meulière de la Marne
Elisabeth Saint-Maxent
Il y a 3 ans
un accueil formidable toujours à l'écoute et disponible à tout moment quelque soient les circonstances. Toutes les personnes qui s'occupent de ma maman sont très agréables et très professionelles auprès des résidents. Je recommande vivement cet établissement .
Notre réponse Madame, L'ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Soyez assurée de notre engagement quotidien à accompagner tous les résidents dans u n souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches. Très cordialement. Hervé AUDEBERT Directeur
Luana Fonseca
Il y a 3 ans
Une équipe sincèrement investie au quotidien. Un grand merci
Véro Brgs
Il y a 4 ans
Je n'ai fait qu'une visite préalable mais j'ai tout apprécié ! La gentillesse des agents, l'amabilité, des locaux propres paraissant neufs ! De très belles chambres etc Je souhaite fortement que mes parents soient acceptés même si cela risque d'être compliqué financièrement.. mais je pense ne pas me tromper en recommandant cet EHPAD.
Notre réponse Bonjour Madame, L’ensemble des équipes et moi-même tenions à vous remercier pour la recommandation de notre établissement. C’est vraiment un plaisir de lire votre témoignage. Les équipes mettent tout en œuvre pour prendre en soin les résidents avec bienveillance. Nous leur transmettons votre message qui récompense leur travail au quotidien. Au plaisir de vous revoir, Hervé Audebert, Directeur de la Meulière de la Marne
DELPHINE NOEL
Il y a 5 ans
Ma grand mere est à la Meuliere depuis plusieurs années maintenant .Ils font un travail remarquable ,il y a une très bonne organisation et un accompagnement formidable .Les lieux sont propres et modernes ...le personnel estaux petits soins pour les résidents et très à l ecoute avec les familles autour.Daniella et Anne à l accueil sont charmantes et toujours à rendre des services .En cet te periode Covid tout est fait pour nous rassurer et mettre des informations régulières . Ils ont toute ma confiance.
Notre réponse Bonjour Madame Noël, Nous tenions à vous remercier pour votre témoignage. Cela nous met du baume au cœur en cette période particulière. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre grand-mère soit à hauteur de vos attentes. Nous transmettons votre message à l’ensemble des équipes. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous. Hervé Audebert, Directeur de la Meulière de la Marne
guy sargès
Il y a 6 ans
Bonjour,Notre maman a effectué un séjour temporaire de 3 mois au sein de la Meulière de la Marne.Elle a été prise en charge avec professionnalisme par l'ensemble des équipes de l'EHPAD. Le personnel est d'une grande gentillesse, elle a bénéficié d'un bon suivi médical (psychologues, infirmières et médecin). Les règles d'hygiène sont une priorité pour le directeur de l'établissement qui gère son établissement avec une grande efficacité. Je recommande vivement cet EHPAD situé en bordure de marne. Les pensionnaires y semblent bien et les familles rassurées. Un point important. Prix raisonnable au vue de la qualité des soins, des animations des repas et de la surface des chambres. Merci à l'ensemble du personnel. CordialementGuy SARGES
Notre réponse Monsieur, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous témoignez. Comme vous le soulignez, les équipes mettent tout en œuvre pour que le séjour des résidents soit à la hauteur de leurs attentes. Nous ne manquerons pas de leur faire suivre votre message. Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien et vous souhaitons une agréable journée. Hervé Audebert, Directeur de la Meulière de la Marne
D N
Il y a 6 ans
Ma maman est à la maison de retraite "la meulière" depuis un an, établissement propre, personnel efficace et gentil avec les résidents, soins apportés, dévouement et bienveillance. Le relationnel est également satisfaisant à l'écoute des familles. Avant et pendant le confinement les précautions ont été prises. Rien à dire sur cet établissement , remerciement à tout le personnelJocelyne Noel
Notre réponse Madame, Nous vous remercions de ce retour, soyez assurée que nous prenons en compte votre témoignage. Votre message a été transmis à nos équipes qui œuvrent au quotidien pour assurer la prise en charge de nos résidents et leur bien-être. Au nom de l'ensemble de l'établissement, je vous remercie pour votre soutien. Hervé Audebert, Directeur de la Meulière de la Marne
Agatha CHRYSTIE
Il y a 6 ans
Établissement au top pour nos anciens...bravo pour le dévouement du personnel...je tire mon chapeau à ces braves gens qui ont pris soins de nos aïeux pendant le confinement.
Notre réponse Madame, Nous vous remercions pour la confiance que vous accordez à la Meulière de la Marne. Les équipes de notre établissement font tout pour que le séjour des résidents se passe au mieux. Nous ne manquerons pas de leur faire suivre votre message. Nous vous souhaitons une agréable journée. Hervé Audebert, Directeur de la Meulière de la Marne
Francine Brayer
Il y a 6 ans
BRAYER FrancineMon père était a la meulière, ma mère y est actuellement, j'ai moi même travaillé en EHPAD ailleurs, comment peut on critiquer lorsque l'on ne connait pas le métier !! le personnel est extraordinaire, a l'écoute de la famille ( souvent plus difficile a gérer que les résidents) tout le monde est respectueux, et très professionnel, chacun dans leur secteur, j'ai une entière confiance dans cet établissement sinon je n'y aurais pas laissé mes parents. " pour les personnes insatisfaites , mettez la tenue et passé une semaine au sein de l'équipe, après vous pourrez discuter ".Quand a la meulière de la marne…. vous êtes formidable .
Notre réponse Madame, C’est avec beaucoup d’émotion que nous avons lu votre avis et vous en remercions sincèrement. Celui-ci nous conforte dans l’action quotidienne que les équipes souhaitent mettre non seulement au service des résidents mais aussi des familles. Toute cette action ne serait rien sans une confiance réciproque. Merci pour votre présence à nos côtés. Nous vous souhaitons une agréable journée. Hervé Audebert, Directeur de la Meulière de la Marne
caroline mages
Il y a 6 ans
Je donne rarement mon avis sur site mais ma mère a participé à une réunion le 13 novembre dans cette maison de retraite et le directeur a fait part de commentaires très négatifs sur google. Je viens de lire ces commentaires et sincèrement je ne comprends pas, nous ne parlons pas du même établissement. Ma mère a été accueillie dans un 1er temps à l'accueil de jour par Magali et Sandrine qui sont des personnes formidables. Chaleureuses rassurantes attentionnées. Ma mère est maintenant hébergée dans cette maison depuis 2 mois et jusqu'à présent je suis très satisfaite. Que ce soit à l'accueil les 2 personnes que je connais Anne et Daniella toujours souriantes et attentionnées que ce soit dans l'unité Bayard ou se trouve ma mère avec la maîtresse de maison Sloane qui s'en que je lui demande m'a envoyé des photos de ma mère à l'occasion d'une fête (une attention qui m'a beaucoup touché) que se soit le personnel médical les infirmières comme Maryline qui sont à mon écoute, me rappelle pour me rassurer, le kiné charmant, le psychothérapeute Clément , le Docteur... J'ajoute que cet avis n'ai pas seulement le mien car toutes les visites que ma mère a reçues, le ressenti est le même, établissement agréable et personnel très chaleureux et souriant Alors évidement nous payons et sommes en droit d'attendre un service a la hauteur mais jusqu'à présent je n'ai pas à m'en plaindre bien au contraire. un grand merci à toute l'équipe
Evelyne PASCARD
Il y a 6 ans
Ma mère est résidente de la Meulière à l'unité protégée de la Meulière depuis bientôt 5 années et je lui rends visite tous les deux à trois jours. Je pense donc pouvoir donner un avis objectif construit attentivement sur un temps long. Je conseille vivement à la personne mécontente de rencontrer son Directeur, vraiment à l'écoute de tous, très disponible et efficace , animé d'un vrai souci de qualité à tous les niveaux, mais aussi d'aller voir ailleurs pour comparer. Présents dès l'ouverture, il y a cinq ans, nous avons, c'est vrai, essuyé les plâtres le temps de voir se remplir l'établissement et de mettre en place des équipes et des services stables, en phase avec le nombre croissant de résidents. Maintenant et particulièrement depuis plus d'une année, correspondant avec l'arrivée du nouveau Directeur, je peux témoigner objectivement que l'établissement offre un très bon niveau de prestations: . Environnement superbe, en plein centre ville , doté d'un personnel jeune compétent, tellement dévoué et bienveillant, stabilisé, je constate chaque jour une recherche du toujours mieux, toujours plus de soins, toujours plus de vie dans l'établissement pour le bien-être de nos chers aînés. C'est dans un dialogue franc et constructif que nous pourrons encore aller plus loin ensemble ! Evelyne
Notre réponse Madame, Votre témoignage nous touche particulièrement et nous vous remercions au nom de l’ensemble de l’équipe de la Résidence pour votre soutien. Nous mettons tout en œuvre pour que les personnes accueillis dans notre établissement se sentent le mieux, notre équipe propose une prise en charge adaptée à leurs besoins. Nous vous remercions pour votre soutien et restons à votre écoute. Cordialement, Hervé Audebert, Directeur de la Meulière de la Marne
Carol Pouget
Il y a 6 ans
Je poste rarement de commentaires mais ceux que je lis sur la Meulière de la Marne me poussent à réagir et à me demander si nous parlons bien de la même maison de retraite! Ma grand-mère de 97 ans y réside depuis cinq ans (pas très efficace comme mouroir...) et ne semble pas prête d'y laisser sa place;) Les locaux sont extrêmement bien entretenus et décorés avec goût par le personnel. Ce même personnel que nous côtoyons avec ma mère depuis plusieurs années et dont je tiens ici à exprimer ma gratitude pour prendre ainsi soin de ma grand-mère. Leur métier, souvent difficile, est toujours fait avec le coeur. Je souhaite également donner une mention particulière au chef de la maison de retraite qui fait partager les résidents de sa passion pour la cuisine, toujours au top! Je tenais donc à rendre justice à un établissement qui mérite un avis objectif, sachant qu'il vient de quelqu'un qui ne s'y rend pas qu'une fois par mois pour soulager sa conscience mais plusieurs fois par semaine!
Notre réponse Madame, Au nom de l’ensemble de l’équipe de la résidence, nous tenons à vous remercier très chaleureusement pour cet avis. Comme vous le savez, notre mission au quotidien est de prendre soin des personnes âgées et de leur entourage. Votre soutien nous touche et nous rappelle la beauté du métier que nous exerçons mais sans toutefois en oublier toute son exigence. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une très belle journée. Hervé Audebert, Directeur de la Meulière de la Marne
Jessie Solvet
Il y a 7 ans
Delphine G D B
Il y a 8 ans
Une honte! On nous demande 2 700€/mois pour ma tante qui a 95 ans (pas Alzheimer) : Hospitalisée dans la nuit de samedi à dimanche (nous sommes lundi): toujours aucune information. Impossible de savoir où elle est, où la joindre. Ils s'en foutent complètement et continuent à empocher leur pognon en se permettant d'être désagréables au tél. + de 50% du temps, à 14h/15h: - Ses bas de contention ne sont pas mis, alors qu'il a bien été précisé par le médecin qu'ils doivent lui être mis avant 10h du matin, c'est à dire avant que ses jambes et ses pieds ne gonflent - Son lit n'est pas fait - Le ménage n'est pas fait Lorsqu'elle ose sonner pour que quelqu'un passe la voir afin de l'aider dans ces tâches qu'elle ne peut pas effectuer seule et pour lesquelles, je rappelle, nous payons cher, on vient au bout de 5 ou 6h!!! Elle refuse que j'appelle la directrice par peur des représailles! Bravo et merci pour tout! Pour info: Chiffre d'affaires 2016: 5 420 100,00 €... FUYEZ CE MOUROIR!!! Ne laissez pas qqun à qui vous tenez y crever à petit feu !